Regulamin uczestnictwa w kursach organizowanych przez Niezły Pies
I. Zdrowie psa
a. Pies uczestniczący w zajęciach musi być bezwzględnie zdrowy, bez objawów infekcji wirusowych. Objawy takie jak biegunka, wymioty, nagła ospałość czy nadmierne pobudzenie wykluczają udział psa w zajęciach.
b. Pies powinien posiadać komplet szczepień: przeciwko wściekliźnie (nie dotyczy szczeniąt w kursie dla maluchów) oraz chorobom zakaźnym. Powinien też być zabezpieczony przeciwko pasożytom. Należy okazać książeczkę zdrowia psa jako potwierdzenie.
c. Suki w cieczce mogą brać udział w zajęciach wyłącznie po wcześniejszym (co najmniej dzień przed) zgłoszeniu tego faktu. Udział ustalany jest indywidualnie.
d. Psy i suki po zabiegach chirurgicznych (np. kastracja) nie mogą uczestniczyć w zajęciach do czasu zakończenia rekonwalescencji.
II. Postępowanie wobec psa
a. Pies powinien być wypoczęty i zmotywowany do pracy. Przed zajęciami nie należy go nadmiernie forsować.
b. Podczas zajęć pies musi przebywać przy opiekunie i być na zapiętej smyczy, chyba że trener zdecyduje inaczej.
c. Przed rozpoczęciem zajęć należy utrzymać bezpieczny dystans między psami – nie dopuszcza się wcześniejszego kontaktu między nimi.
d. W trakcie zajęć psy nie powinny być zachęcane do wspólnej zabawy – skupiamy się na pracy z opiekunem.
III. Zasady pracy podczas zajęć
a. Uczestnicy zobowiązują się do przestrzegania zaleceń trenera prowadzącego zajęcia.
b. W kursie mogą brać udział wszyscy domownicy, jednak jedna osoba powinna być odpowiedzialna za proces szkoleniowy psa i uczestniczyć we wszystkich zajęciach.
c. Dzieci mogą uczestniczyć w zajęciach, ale muszą pozostawać pod stałą opieką osoby dorosłej. Nie mogą podchodzić do psów innych uczestników.
d. Uczestnicy są zobowiązani do sprzątania po swoich psach.
e. Nagrywanie dźwięku lub obrazu podczas zajęć możliwe jest tylko po uzyskaniu zgody trenera.
f. Uczestnik jest świadomy, że udział w kursie grupowym nie gwarantuje rozwiązania wszystkich problemów behawioralnych, takich jak lękliwość, agresja, problemy separacyjne czy z zachowaniem czystości.
g. Uczestnik ma prawo do odrobienia jednych opuszczonych zajęć, pod warunkiem wcześniejszego zgłoszenia nieobecności co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem zajęć. Terminy i sposób odrabiania ustala trener prowadzący, w miarę dostępnych możliwości organizacyjnych. Odrabianie musi odbyć się w ciągu miesiąca od zakończenia kursu. Nieobecności zgłoszone później nie uprawniają do odrabiania.
h. Opłata za kurs jest bezzwrotna. W przypadku rezygnacji uczestnika po rozpoczęciu kursu, niezależnie od przyczyny, wniesiona opłata nie podlega zwrotowi, a niewykorzystane zajęcia przepadają. Wyjątkiem są sytuacje, gdy kurs zostanie odwołany przez organizatora – wówczas uczestnikowi przysługuje zwrot proporcjonalnej części opłaty lub możliwość odrobienia zajęć.
IV. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
a. Niezły Pies dokłada wszelkich starań, by zajęcia były prowadzone bezpiecznie i zgodnie z zasadami etycznego szkolenia psów.
b. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za swojego psa oraz ewentualne szkody wyrządzone przez niego innym osobom, psom lub mieniu.
c. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania regulaminu lub zaleceń trenera.
V. Warunki płatności
a. Opłata za kurs powinna być uregulowana przed pierwszymi zajęciami, zgodnie z aktualnym cennikiem.
b. Brak wpłaty może skutkować niedopuszczeniem do zajęć.
c. Indywidualne spotkania lub odrabianie zajęć ustalane są wcześniej i również podlegają opłacie według cennika.
d. Zadatek rezerwacyjny wpłacany przy zapisie na kurs ma charakter zadatku w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego i w przypadku rezygnacji uczestnika przepada na rzecz organizatora.
VI. Zmiany w harmonogramie
a. Niezły Pies zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub miejsca zajęć z przyczyn losowych (np. pogoda, niedostępność placu, choroba trenera).
b. W przypadku odwołania zajęć z winy organizatora, uczestnikowi przysługuje możliwość ich odrobienia w innym terminie.
VII. Ochrona danych osobowych
a. Dane osobowe uczestników są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji kursu i kontaktu organizacyjnego.
b. Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia – zgodnie z RODO.
c. Dane nie są przekazywane osobom trzecim bez zgody uczestnika.
VIII. Postanowienia dotyczące zakupów online
a. Zapisanie się na kurs poprzez formularz na stronie internetowej stanowi zawarcie umowy na odległość w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
b. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, o ile kurs nie rozpoczął się wcześniej.
c. Wyrażenie zgody na rozpoczęcie kursu przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oznacza utratę prawa odstąpienia od umowy po rozpoczęciu zajęć.
d. Informacja o utracie prawa odstąpienia jest zawarta w formularzu zapisu, a zgoda uczestnika wyrażana jest poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkboxa).
IX. Postanowienia końcowe
a. Przystąpienie do kursu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
b. W sprawach nieuregulowanych obowiązują odpowiednie przepisy prawa polskiego.
c. Niezły Pies zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu – uczestnicy zostaną o tym poinformowani.